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    洋码头入局社交电商 建直播带货独立平台

    发布作者:和记娱乐  发布时间:2019-07-25

      北京商报讯(记者王晓然 孔瑶瑶)随着拼多多、云集成功登陆资本市场,社交电商正在成为行业风口。7月21日,跨境电商洋码头也宣布正式加入社交电商行列, 启动会员制社交电商全球优选,并推出合伙人制度。

      全球优选是独立于洋码头的独立APP,洋码头表示,该平台是公司在多年跨境电商供应链、物流、商品、服务、个体IP价值打造等经验沉淀基础上,全新推出的会员制社交电商。

      据了解,全球优选会员制通过购买不同价位的礼包即可成为全球优选会员,并享受不同等级的会员权益,包括多种力度的商品折扣。会员将全球优选的商品或服务链接分享给其他人,并引导他人至平台购物消费后可获得返佣。北京商报记者登录App看到,全球优选会员专享礼包最低399元,最高9999元,礼包商品包括彩妆、厨具、珠宝首饰、奢侈品牌手袋等,页面显示“单品最高返佣金500元”。

      洋码头CEO曾碧波在现场表示,全民消费升级,消费者掌握了更多都产品信息渠道,对于在线购买商品的品质、性价比、物流及服务等各防方面的要求逐步提高,购物需求呈现多元化、碎片化趋势。社交电商从以商品为中心转向了以“人”为中心,从挑选、推荐、购买的每一个环节缩短链条,通过社交裂变快速触达用户。

      实际上,在推出独立APP全球优选前,洋码头已经基于APP尝试了很多社交功能,如海淘拼团、砍价0元拿、小程序分享等。资料显示,在洋码头2018年“黑五”预热期,通过社交电商裂变,用户关注度较平时提高十余倍。今年年初,全球优选推出过内测版,当时洋码头曾表示,全球优选是洋码头今年的重点发展项目。

      电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营在接受北京商报记者采访时表示,随着移动互联网的发展,中国电子商务在取得长足发展的同时,由高人口基数所带来的流量红利利好也逐步殆尽,流量成为各个电子商务平台进一步发展的瓶颈所在。如何能够获取低成本、高价值流量,成为各电商平台的核心竞争力所在。与此同时,中国的社交媒体越来越火爆,而社会化媒体流量的货币化渠道相对比较稀少,洋码头在这个时间点启动社交电商,一方面可以为平台创建一个低成品流量入口,另一方面,也可以为社交媒体提供一个社交资产货币化的渠道。全球优选以社交媒体为主要流量入口,比起洋码头,更加注重人群的细分与总落化需求的把控,从一定程度上来说,是洋码头进行升级的试验。

      但他同时强调,陌生人社交一直是社交市场的最大头,跨境电商平台由于低于的跨度远大于传统电商平台,所以在做社交电商时,用户群体基数更大,需求更多元化,社群运营的难度也更大,这就要求平台方具备更强大的用户运营能力。如果能够及时构建强大的用户资产运营能力,全球优选将会获得一个广阔的发展空间。

      和内测版不同的是,此次官宣版全球优选主打“全球同价”。洋码头联合创始人、全球优选CEO蔡华表示,和洋码头相比,在选货上,全球优选更注重选品的性价比,甚至会和品牌合作推出“全球优选特供”款,以超低折扣销售,以此打造只有全球优选才有的稀缺价格。

      不过,如今消费体验已经超越价格,成为消费者最关注的因素。作为主打买手制的C2C跨境电商平台,洋码头在供应链上虽然足够轻,但买手制带来的部分货源不保真、售后体验不佳等问题也是洋码头无法回避的短板。

      电子商务研究中心“洋码头电商历年消费评级”数据显示,从2018年到2019年6月,洋码头共获2次“建议下单”评级,24次“谨慎下单”评级以及1次“不建议下单”评级。据了解,评级根据综合指数决定,综合指数受“平台回复率”、“回复时效性”、“用户满意度”三个指标影响。

      针对这些问题,洋码头也在寻求解决之道。如通过与品牌商直接签约,把控货源。此次全球优选启动会上,包括Swiss、联合利华、玛氏集团、美赞臣、JAYJUN、A2奶粉等20多家品牌商和全球优选进行了现场签约。此外,全球优选将把为买手赋能和打造网红买手作为重点。蔡华介绍,全球优选将会把买手制体系更多赋能团队,由优选师负责选品。同时,每一个全球优选的会员也是优选大使,都是自己圈层的KOL,平台将通过直播或短视频工具等销售工具的赋能打造个体IP,凡会员皆可充当主播,在自己的圈层做推广,培养粉丝,形成流量转化。与此同时,平台会提供优选学院、互动学习平台、线上激励政策、线下地推扶持等,帮助个体IP快速提升技能,并首次推出合伙人制度,将优秀IP提升为公司合伙人,分享利润分红、全球优选期权,深度参与公司战略。

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